Modalitati de plata si livrare

Modalitati de plata


Pentru a achita produsele comandate pe Personal Shop ai la dispozitie mai multe optiuni:

- Plata ramburs – la livrare (pentru produse fizice, care se expediaza catre tine)

- Plata cu Card bancar VISA sau Mastercard prin partenerul nostru MobilPay

- Ordin de plata (adica transfer bancar direct in contul firmei)


Plata ramburs


Plata se face in lei, integral, la livrare, la ghiseul oficiului postal, sau curierului cand te viziteaza pentru a-ti preda coletul


Plata online cu cardul


Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod VV2/CVC2).


Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzactii.


Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, Personal Shop foloseste platforma MobilPay.

Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie introduse datele necesare autorizarii tranzactiei in platorma de plati MobilPay.

In cazul in care cardul este asociat unui cont in alta moneda decat RON, tranzactiile se efectueaza in lei, la cursul de schimb al bancii emitente pentru cardul respectiv.

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei de plata MobilPay.

Personal Shop nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul tau.


Transfer bancar


Plata prin Transfer bancar se face pe baza sumarului de comanda.

Pentru a putea realiza plata prin Transfer bancar, ai mai jos toate datele necesare pentru aceasta simpla operatiune de la orice banca din Romania sau internationala.

Plata se poate realiza si de acasa daca homebank sau internet banking ori un serviciu similar.

Date necesare platii:

Beneficiar: Iacob Florin-Vasile PFA

Cont: RO23INGB0000999904812764

Banca: ING Bank

Cod Swift: INGBROBU

Adresa banca: Blocul 17D1, Bulevardul Carol I 68, Campina, Prahova 105600


Pentru detalii suplimentare legate de plati in contul nostru ING Bank, acceseaza aceasta adresa:

https://www.ing.ro/ingb/persoane-fizice/info/faq/ca20.html?cat=cardur

Te rugam sa menționezi la observații de plată numărul comenzii tale pe site sau numele clientului pentru care se face plata, dacă diferă de numele tău pe care îl primim de la bancă.

Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii.


Livrarea produselor


Pe Personal Shop poti achizitiona atat produse fizice (carti, cd-uri), cat si produse virtuale (ebook-uri, cd audio online).


Produse tangibile (fizice)


Plata in avans


Livrarea produselor tangibile la plata in avans (cu cardul sau transfer bancar) se face doar in urma confirmarii platii (imediat in cazul platii online sau dupa confirmarea transferului bancar manual in sistemul Personal Shop).


Plata ramburs


Livrarea produselor fizice cu plata la livrare se face la scurt timp dupa inregistrarea comenzii, iar plata se face curierului sau la oficiul postal de unde se preia coletul, situatia depinde de fiecare comanda in parte.


Modalitati de livrare


Prin curier rapid in Romania: livrarea se face in maxim 48 de ore de la inregistrarea platii, pentru orice produs fizic din stocul Personal Shop. Aceasta varianta de livrare este oferita pentru aproximativ 3500 de localitati din Romania, prin Fan Courier.

Prin Posta Romana: livrarea se face in termen de 3-5 zile lucratoare de la inregistrarea comenzii, pentru orice produs fizic din stocul Personal Shop. Aceasta varianta de livrare este oferita pentru localitatile din Romania care ar presupune costuri ridicate prin curier, dar si la cerere.

Termenele de livrare pot suferi modificari atunci cand un produs este nou lansat, datorita volumului mare de comenzi in timp scurt.

In cazul stornarii comenzilor sau Returului in 30 de zile, costul de transport nu se returneaza.


Produse electronice


Pentru produsele electronice de pe Personal Shop, livrarea consta in primirea unei notificari pe e-mail cu linkul unde se poate accesa produsul si informatiile aditionale necesare accesarii acestuia.

Notificarea se primeste pe e-mail automat la scurt timp dupa inregistrarea platii comenzii.

In cazul lansarilor de produse noi, aceasta notificare poate intarzia conform cerintelor autorilor produsului, caz in care vei fi informat(a) despre acest lucru prin email.


Nu sunt produse în această categorie.